Chee Teong Ooi, director de CTrip, revela su estrategia tecnológica y de servicio al cliente Destacado

En el marco del Select Presidents’ Summit 2017, organizado por Amadeus en Budapest el pasado mes de julio, Chee Teong Ooi, director de CTrip, la agencia de viajes online (OTA) más grande de China y cliente de Amadeus, nos brindó en exclusiva una interesante entrevista en la que detalla la estrategia tecnológica y de servicio al cliente implementada por la compañía asiática.

El ejecutivo de la agencia con base en Shanghái entregó una serie de consejos para las agencias latinoamericanas que les permitirán crecer y ser competitivas en el mercado. "La verdadera diferencia entre la OTA y una agencia tradicional, es la necesidad de tener una gran inversión y mentalidad de una empresa tecnológica”, señaló Chee Teong Ooi.

Valora este artículo
(0 votos)
© 2017 Infotur Perú. Todos los Derechos Reservados por GLOBALTEX PUBLICIDAD SAC

Solución web por Pumahostweb