La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) presentó el webinar denominado “Branding sin escalas”, sobre el concepto relacionado con la construcción de marcas. La presentación estuvo a cargo del director comercial de la agencia de márketing digital Klikealo del Grupo Kandavu, Juan Carlos Nuñovero Takahashi, quien explicó el valor de la generación de contenido, el buen uso de los canales digitales para su difusión, para enfrentar los mitos y aceptar a la tecnología.
El expositor resaltó los conceptos básicos del Branding, los pasos para empezar con una nueva marca, cómo crearla y posicionarla. “El Branding es el proceso de creación, desarrollo y construcción de marca. Lo que obtenemos al final de esto es el alma de una empresa”, refirió.
Asimismo, Nuñovero mostró los pasos que son necesarios para empezar una marca: ser auténtico, tener claro lo que se va a decir, marcarse objetivos, usar todas las herramientas necesarias, ser empático, romper los blockers y prejuicios. “Ahora mismo todo se puede automatizar excepto las emociones humanas. Ten claro para qué existes, descubre y muestra el espíritu de tu marca, ten claro hacia dónde quieres llegar y cuáles son los valores que vas a proyectar en tu comunicación como empresa”, resaltó en su exposición.
Para el proceso de construcción de marca es necesario analizar el mercado, conocer a profundidad a la gente que será el público objetivo a conquistar, estar atento a todos los factores externos que puedan impactar, capacitar, evaluar y corregir a nuestro personal, además de promover un buen ambiente laboral para que todos los que trabajan en la marca tengan puesta “la camiseta de la empresa”, pero que lo hagan voluntariamente porque se sienten comprometidos con la marca, puesto que perciben que la empresa se preocupa por ellos.
Para concluir resaltó que es importante poner mucha atención en el diseño del producto que se va a ofrecer, diferenciarlo de la competencia, adaptarlo a los gustos de la gente y buscar favorecer la venta a través del factor más relevante. Enfatizó también el tema de la promoción de la marca: “Tenemos que hacer branding durante la pandemia. No nos han quitado las ganas de viajar solo que no podemos, pero las necesidades están. Aprovechemos el mercado más la necesidad para generar oportunidad y comuniquemos bien para que se acuerden de nosotros”, finalizó el director comercial de Klikealo.
Por: Leyla Guevara Osorio
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