En este contexto, CENFOTUR asegura la calidad de sus servicios para bien de sus estudiantes, por este motivo, obtuvo la renovación de su Sistema de Gestión de Calidad SGC- ISO 9001:2015 certificación otorgada por el ICONTEC Internacional.
Así, la institución busca contribuir a la mejora de la competitividad del capital humano del sector turismo y asume la responsabilidad de brindar servicios innovadores de formación técnica, capacitación y perfeccionamiento de las competencias profesionales que superen las expectativas de sus clientes, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables y con su sistema de gestión de la calidad sobre la base de la norma ISO 9001, mejorando continuamente su eficacia.
La auditoría externa de renovación estuvo a cargo del organismo de certificación ICONTEC Internacional y tuvo por objeto verificar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad - ISO 9001:2015 del CENFOTUR, para asegurar que la organización cumple los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables al alcance del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión.
El alcance de la auditoria se dio en los procesos de: Diseño, desarrollo y actualización de planes de estudio, admisión, matrícula, selección de docentes, para los programas de estudio del nivel profesional técnico, vinculados al sector turismo. Servicio de evaluación y certificación de competencias laborales. Gestión del plan para el fortalecimiento de competencias en el sector turismo - PFC.
Cabe señalar, que desde el 2014 el CENFOTUR se suma a las organizaciones que han implementado su Sistema de Gestión de la Calidad -SGC a la Norma ISO 9001 en beneficio de sus clientes.
INFOTUR LATAM
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