En el marco de la Semana Virtual de Colombia en Argentina, Chile y Perú, frente al nuevo escenario para la industria del turismo, el segmento MICE en Colombia se ha preparado para ofrecer una serie de alternativas y las diversas entidades encargadas trabajan en equipo para cumplir los protocolos de bioseguridad y articularlos con toda la experiencia del viaje.
Así lo dieron a conocer los expositores del Foro MICE: ¿Cómo se están preparando los destinos colombianos para recibir eventos seguros en la nueva normalidad? que tuvo como moderador al director regional para América Latina de Maritz Global Events, Eduardo Chaillo. Participaron en el foro tres destacadas especialistas como son la directora ejecutiva de Cali Valle Bureau Convention & Visitors, Stefania Doglioni; la directora ejecutiva de Cartagena de Indias Convention & Visitors Bureau, María Clara Faciolince; y la directora ejecutiva de Greater Medellin Convention & Visitors Bureau, Sandra Howard.
Para la directora ejecutiva de Cali Valle Buró el trabajo en equipo ha sido un reto muy grande que han aprendido en esta cuarentena, y que el aporte de los grupos de trabajo de cada entidad se ha convertido en eje fundamental para salir adelante de esta crisis. Destacó que, pese a que su entidad tiene solo 3 años, han recibido mucha solidaridad a nivel mundial de muchos burós que les han abierto las puetas y que en Colombia están organizando la Red de Burós para seguir sumando esfuerzos y apoyo mutuo.
En el caso de Cartagena, María Clara Faciolince informó que la entidades y empresas del sector se han preocupado para ofrecer medidas o protocolos de bioseguridad y que el Buró ha apoyado articulando todas las fases. Actualmente están trabajando en todos los recintos de la ciudad para tener un mismo protocolo y alinearse para brindar confianza y seguridad a los visitantes, para lo cual crearon la Ruta del Visitante MICE desde que baja del avión. “Actualmente estamos desarrollando una marca de destino, una nueva marca de ciudad nueva que va a estar muy orientada hacia todo el desarrollo del marketing digital, toda la comunicación hacia afuera está en proceso de cambio”, comentó María Clara Faciolince.
Para Medellín la última organización de manera virtual del emblemático Colombia Moda ha sido muy importante, porque no ha quebrado la tradición de ciudad de eventos, y ahora se están preparando en forma conjunta con los sectores de salud y turismo para tener las mejores prácticas de bioseguridad. El tradicional desfile de silleteros, el gran carnaval de las flores donde participan más de 500 familias que se dedican al cultivo y a armar los grandes arreglos, que al no realizarse se optó por enviar las silletas de flores a los hospitales de todo el país como un gesto de solidaridad. “La ciudad de Medellín volverá a florecer. El próximo año volveremos a tener Feria de las Flores y el turismo volverá a florecer”, enfatizó Sandra Howard.
Las expositoras coincidieron en que el aporte de la tecnología es de suma importancia porque lo digital ha facilitados los procesos y la comunicación. Sin duda, el trabajo en conjunto, combinando con tan vasta experiencia, fortalecerá el trabajo de los burós en Colombia.
Por: Liliana Ubidia
INFOTUR LATAM
