Para ello, se recomienda al público que se presente con anticipación a la nueva sala de espera de Inca Rail en Ollantaytambo, donde personal especializado les brindará una experiencia de viaje única y diferenciada desde el proceso de Check-In hasta el embarque; se realizará la revisión del boleto de tren, su documento de identidad, sello, se les dará información sobre el horario de tren, ubicación, letra de coche y número de asiento.
Asimismo, mientras realizan el Check-In, los viajeros podrán disfrutar de las comodidades de la sala de Ollantaytambo como: estación de bebidas calientes, música, WIFI, además de hacer uso del storage para guardar gratuitamente su equipaje. Cada servicio de Inca Rail ha sido pensado para que los turistas disfruten de la experiencia de conocer Cusco y sus maravillas.
