“El grupo Viva Air está feliz de confirmar que para el cierre del año digitalizará el proceso del check in, con la posibilidad de presentar el pase de abordar en dispositivos móviles para facilidad de los pasajeros”, afirmó la representante. De esta manera no se necesitará llevar el boarding pass impreso y podrán llegar al aeropuerto para realizar el check in con el boarding pass digital, sea en el teléfono celular o cualquier otro dispositivo móvil.
En relación a la tarifa que se paga por imprimir el boarding en el counter del aeropuerto indicó que no es solo el costo del papel si no lo que suma el proceso, como el tiempo de atención y otros insumos, y por ello ahora brindarán la facilidad del documento digitalizado.
El cambio se debe a la renovada estrategia “Cero Papel” para el cuidado del medio ambiente, iniciada en Perú y Colombia con la utilización de iPads para reemplazar tareas que se realizaban antes en papel, como por ejemplo las ventas de servicios a bordo, entre otros, disminuyendo 33 kg de peso en cada vuelo, logrando reducir 40,000 kg de consumo de combustible sólo en el año 2019. “La reducción de los costos de operación permite trasladar el ahorro a los pasajeros para seguir brindándoles los precios de los boletos aéreos más bajos del mercado”, aseguró Catalina Rendón Jaramillo.
También, con la nueva estrategia #ViajeroInformado buscan que los pasajeros comprendan el modelo bajo costo bajo el cual opera Viva Air Perú desde hace casi dos años. Ahora los pasajeros entenderán mejor todo el sistema y que pueden viajar a su medida, solo pagando por los servicios que necesitan, sea solo el llevar una mochila, maletín o cartera de 10 kilos en cabina y si requiere equipaje en bodega, chequeo rápido u otro servicio deben pagar algo adicional.
Actualmente Viva Air opera vuelos nacionales e internacionales en 25 destinos en Colombia y Perú, destacando tres rutas internacionales desde Lima a Bogotá, Cartagena y Medellín. Durante el 2019 el grupo alcanzará a transportar más de 6 millones de pasajeros y logrará una puntualidad promedio de 80% en nuestro país con una participación del 11% del mercado local.
Viva Air es un grupo pionero de aerolíneas de bajo costo en la región creada por Irelandia Aviation líder en desarrollo de líneas aérea como Ryanair en Europa; Tiger Airways en Asia; Allegiant en Estados Unidos; Viva Aerobus en México y Viva Air (Colombia y Perú).
