Se trata de la octava vez en los últimos diez años que la aerolínea es seleccionada como la Mejor en América del Norte por los World Airline Awards, que se basan en encuestas de satisfacción de pasajeros de más de 21 millones de viajeros globales.
"Nos sentimos orgullosos que Air Canada haya sido reconocida como la Mejor Aerolínea de América del Norte por tercer año consecutivo y por octava vez en diez años. Los Skytrax World Airline Awards son premios de gran prestigio a nivel mundial. Recibir estos galardones de manera continua demuestra que Air Canada se ha convertido en un proveedor global líder, con una oferta superior centrada en productos y servicio de atención al cliente de excelencia. Felicito a nuestros 33,000 empleados galardonados, cuyo arduo trabajo en el transporte de nuestros clientes de manera cómoda y segura, nos ha otorgado el premio a Mejor Personal de Aerolíneas en Canadá y nos permite competir eficazmente con algunas de las aerolíneas más grandes del mundo", dijo Calin Rovinescu, Presidente y Director Ejecutivo de Air Canada.
"También agradecemos a nuestros clientes por su lealtad y por reconocer nuestros esfuerzos. Que hayamos sido elegidos por votación en repetidas ocasiones como Mejor Aerolínea en América del Norte, subraya nuestro compromiso de continuar mejorando todos los aspectos de la experiencia de viaje. Esto incluye innovaciones en cuanto a mejoras en nuestros sistemas de entretenimiento en vuelo, la introducción de Wi-Fi a bordo, salas de estar nuevas y renovadas, un nuevo sistema de reservas para mejorar significativamente la gestión de las mismas, entre otras", puntualizó el directivo de la aerolínea.
