Coincidiendo con el reinicio de sus vuelos en Perú, la aerolínea low cost SKY lanzó su primera aplicación móvil, que permite la compra de pasajes y la gestión de próximos viajes. La aplicación “SKY Airline” ya está disponible en Android y OIS y ayudará a minimizar los trámites presenciales en los aeropuertos y adecuarse a las preferencias de los pasajeros en esta coyuntura.
Las funcionalidades de la app están centradas en la posibilidad de cotizar vuelos y realizar compras de pasajes desde el smartphone. También ofrece opciones para que los pasajeros puedan administrar y hacer el check-in de su viaje. “La aplicación no es una adaptación de la web para móviles, como ocurre en muchos casos, sino que es una app diseñada especialmente para mejorar y simplificar la experiencia a nuestros clientes, desde el momento en que cotizan un pasaje, hasta cuando aterrizan en un determinado destino”, explica Franco Chaparro, gerente comercial de SKY Perú.
Una de las funcionalidades más destacadas es que ahora quienes viajen en SKY podrán realizar su check-in desde la app y obtener su tarjeta de embarque, la que incluso quedará disponible en caso de estar sin conexión. También podrá ser exportada a Apple Wallet en el caso de los dispositivos iPhone.
“El segmento de usuarios iOS cada vez cuenta con más dispositivos aparte del teléfono, como los Apple Watch, donde se puede guardar el boarding pass en el passbook disponible para el reloj inteligente, lo que simplificará mucho el proceso de viaje”, indicó el ejecutivo de SKY.
Desde la aerolínea explican que la tarjeta de embarque generada desde la plataforma podrá ser utilizada en todos los aeropuertos donde opera la aerolínea. Incluso es posible visualizarla si no se cuenta con conexión a internet. Otras de las funcionalidades de la app móvil de SKY es que los usuarios también podrán añadir y pagar servicios adicionales, como equipaje de mano, equipaje de bodega, asientos o el check-in y embarque preferente (Starpass).
Además, la app envía notificaciones relevantes sobre los detalles de un vuelo, entre ellos, la apertura del check-in, el estado del vuelo y cualquier cambio en el itinerario. Incluso, se está trabajando la posibilidad de implementar avisos para padres cuando algún hijo menor de edad se encuentra viajando y llega a destino.
Respecto a la compra de pasajes aéreos en la app, está disponible el calendario inteligente para encontrar las fechas más económicas para volar. Está la posibilidad de guardar las búsquedas para encontrar ofertas, también se puede añadir una tarjeta de crédito para comprar de forma rápida y segura, y es posible gestionar a los pasajeros acompañantes. La app guarda los datos de los pasajeros frecuentes que más viajan junto al usuario. La aplicación móvil de SKY está disponible para descarga en dispositivos iOS y Android.
