A lo largo de cuatro meses y medio, los participantes abordarán temas como manejo de quejas, gestión de alimentos y bebidas, organización de eventos y suministros de habitaciones, en lo concerniente al ámbito operativo y respecto a lo financiero se estudiará el balance general, los presupuestos, los flujos de efectivo y las ganancias y pérdidas.
Finalmente, el diploma concluye abordando el campo de las ventas por lo que trata el liderazgo de los equipos comerciales y la resolución de conflictos en los mismos, así como el control del presupuesto de ventas y marketing. Inicio: 10 de octubre. Para informes llamar al 513 6300 anexos 2110, 2061 o visitar la página web www.epu.edu.pe
