Estos premios reconocen la calidad del servicio,la oferta de amenities, la presentación y el mantenimiento de las habitaciones y la relación calidad-precio de la oferta ´todo incluido´. En particular, el sello RCI Gold Crown Resort es uno de los más reconocidos en la industria en términos de calidad y servicio y se basa en los puntajes de las encuestas de satisfacción de los huéspedes.
Para Julio Pérez, Director de Desarrollo de Negocio de Grupo Piñero, “el reconocimiento de RCI lo es en definitiva a nuestra apuesta por la calidad y la excelencia en el servicio: dos de los pilares de nuestra estrategia, junto a la apuesta por nuestro equipo humano y la mejora continua. En este caso, nos hace sentirnos doblemente orgullosos el hecho de que varias de estas distinciones se basen en feedback de nuestros huéspedes, porque nuestro objetivo no es otro que cumplir y superar sus expectativas”.
La entrega de estas distinciones se llevó a cabo el pasado mes de junio en el hotel Grand Bahia Principe Coba, y fueron recogidas por Luis González, director del establecimiento, y por Israel Navarro, que dirige el Luxury Bahia Principe Sian Ka’an.
