Al respecto, el gerente de Marketing, Ronald Carrasco, indicó que las reservas las vienen recibiendo a través de correos por la página web y también por teléfono. “El pasajero requiere de un agente especializado que lo ayude en la reserva del vuelo, traslados, hotel, tours y más aún en esta época que las empresas deben cumplir con los protocolos de seguridad sanitaria en todas las etapas del viaje”, afirmó el ejecutivo.
Desde el 1 de noviembre Full Viajes Perú ha reactivado sus servicios y vienen cumpliendo con los protocolos que se aplican a las agencias de viajes, y además también los que aplican los tour operadoras y hoteles en los destinos que ofrecen a sus pasajeros, quienes desde el primer contacto reciben toda la información y luego los consejos necesarios para un viaje placentero.
“Los paquetes de viajes que ofrecemos incluyen el boleto aéreo, los traslados aeropuerto-hotel aeropuerto, los hoteles siempre de categoría 3 estrellas hacia arriba porque es muy poco que vayamos a ofrecer hoteles de menor categoría. Además, incluimos en los paquetes los tours que es algo que el cliente siempre busca por lo menos un tour adicional para que quede satisfecho”, comentó Ronald Carrasco.
En Full Viajes Perú los pasajeros reciben toda la información en relación a los protocolos sanitarios que deben seguir durante su viaje, y en el caso de destinos internacionales indicarles en cuales les piden prueban moleculares. También los asesoran en todo lo relacionado a Migraciones para que cuenten con todos los documentos que se requieren para los viajes al exterior y así luego pasar una buena estadía.
INFOTUR LATAM
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