El vuelo 3216 tuvo que hacer un aterrizaje de emergencia en la ciudad de Providenciales (PLS), en las Islas Turcas y Caicos, para poder llevar a la hija de la familia Santiago al hospital inmediatamente. Ya estando en una condición estable en el hospital en Providenciales, la aerolínea Spirit organizó un vuelo exclusivamente para poder ayudar a la familia a regresar a su casa en Puerto Rico.
“No tengo palabras para agradecer a la aerolínea y a la gente de esta isla que de verdad se portó super bien,” expresó Ana Desiree Rodriguez Sanchez, Pasajera de Spirit Airlines y mamá de la niña. “No teníamos nada para pasar una noche y nos consiguieron rápido un sitio donde estar, ropa y comida. La aerolínea se portó a otro nivel y no tengo como agradecerles.”
La familia aterrizó en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín el 1 de julio de 2020 y se encuentran ya en casa.
“Estamos contentos de haber podido ayudar a la familia Santiago Rodriguez y de haberles podido brindar la tranquilidad de regresar a casa después de un momento de angustia,” compartió Andrea Baigorria, Gerente de Comunicaciones Externas para Spirit Airlines. “Trabajamos en colaboración con la familia, nuestros equipos internos y los gobiernos locales en cada ciudad para poder facilitar rápidamente este vuelo. También agradecemos a la Cruz Roja Americana en Providenciales por brindarle ayuda a la familia durante su estadía.”
Basados en el sur de la Florida, Spirit orgullosamente conecta a sus Pasajeros con Latinoamérica y el Caribe. La aerolínea inició su servicio a San Juan, Puerto Rico en el 2001 y actualmente ha volado a aproximadamente más de 6 millones de Pasajeros entre San Juan y otros destinos en los Estados Unidos. La aerolínea ofrece vuelos directos desde San Juan hacia siete ciudades de los Estados Unidos incluyendo Fort Lauderdale (FLL), Orlando (MCO), Newark (EWR), Baltimore/Washington (BWI), Boston (BOS), filadelfia (PHL) y Tampa (TPA).
Protocolos de Seguridad
Cuidar a nuestros Pasajeros y Miembros del Equipo es la prioridad absoluta de Spirit. La aerolínea tiene un enfoque de seguridad compuesto de varios protocolos que incluyen un reglamento exigiendo a todos los Pasajeros y Miembros del Equipo que usen cubiertas de tela para la cara. La flota de Spirit está equipada con filtros de partículas en suspensión (HEPA) de última tecnología y de alta eficiencia que capturan 99.97% de las partículas y que filtran el aire de contaminantes cada 3 minutos. La aerolínea también ha expandido los protocolos de limpieza de aeronaves, que incluye un enfoque adicional en puntos de contacto frecuentes como manijas, hebillas de cinturones de seguridad, bandejas plegables y reposabrazos. Para más información sobre los protocoles de seguridad de Spirit, por favor visite el centro de información.
